11.1 Ångerrätt och avbeställning(Gällanderiktlinjer för privatförsäljning)
Som privatkonsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du mottagit din vara eller tagit den sista varan i fysisk besittning vid avtal om flera olika varor som beställs i en order och levereras var för sig.
Om varorna består av flera partier eller delar löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag då du får det sista partiet eller den sista delen i fysisk besittning.
Du har 14 dagar på dig från mottagandet att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Meddelandet kan lämnas genom att du loggar in på vår webbplats med din inloggningskod, genom att fylla i vårt KONTAKTFORMULÄR på vår kontaktsida eller genom att skicka ett e-postmeddelande till admin@ctiparty.dk. I ditt meddelande måste du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Du kan också välja att använda vårt avbeställningsformulär och skicka det till oss. Du hittar den HÄR nedan och skickar dina varor med den
12. UTHÄMTNING AV EJ AVHÄMTAT
Som kund måste du skriftligen meddela oss att du vill ångra ditt köp, även om du inte hämtar ut ditt paket. För outhämtade paket drar vi av de faktiska returkostnaderna från återbetalningen. Om detta inte täcker hela beloppet kommer vi att skicka in ett restkrav via en faktura. Om du vägrar att ta emot ditt paket på grund av att vi inte har skickat ditt paket för leverans inom de maximala 7 dagarna + eventuella helgdagar, är det vårt fel och vi måste betala tillbaka hela beloppet, förutsatt att vi får ett skriftligt meddelande om att du vill häva ditt köp (detta gäller inte om vi har fått något godkännande av en längre leveranstid än vi har förväntat oss)
13. VARANS SKICK (när du returnerar den)
Du är endast ansvarig för eventuell försämring av varans värde på grund av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Med andra ord kan du prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik, men du får inte faktiskt använda den.
Om produkten har provats utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som begagnad, vilket innebär att du vid hävning av köpet endast får tillbaka en del av köpesumman, beroende på produktens kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du endast kan få tillbaka fraktkostnaderna.
Vi rekommenderar att du returnerar varan i dess originalförpackning.
Om originalförpackningen saknas kan det leda till en minskning av varans värde
Återbetalning av köpesumman
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka det belopp som du har betalat till oss. I händelse av en värdeminskning som du är ansvarig för kommer detta att dras av från köpbeloppet.
Om du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi alla betalningar från dig, inklusive leveranskostnader (men inte ytterligare kostnader till följd av ditt eget val av en annan leveransmetod än den billigaste formen av standardleverans som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från det datum då vi har fått meddelande om ditt beslut att häva detta avtal. Vi kommer att göra en sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna, om du inte har bevisat att du har returnerat dem då. - Den tid från 123Party Sp. z o.o. skickar tillbaka betalningen till köparens konto beror på betalningssystemet. 123Party Sp. z o.o. har inget inflytande på detta.
Om varorna består av flera partier eller delar löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag du får det sista partiet eller den sista delen i fysisk besittning.
Du har 14 dagar från mottagandet att meddela oss att du vill avbryta ditt köp. Meddelandet kan lämnas genom att du loggar in på vår webbplats med din inloggningskod, genom att fylla i vårt KONTAKTFORMULÄR på vår kontaktsida eller genom att skicka ett e-postmeddelande till adm@ctiparty.dk. I ditt meddelande måste du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Du kan också välja att använda vårt avbeställningsformulär och skicka det till oss. Du hittar den HÄR nedan och skickar den med dina varor
VIKTIGT: Du kan inte avbeställa genom att helt enkelt vägra att ta emot varorna utan att ge oss ett tydligt meddelande om detta.
Returer
Du måste returnera din beställning till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter det att du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp. Du måste bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Vi rekommenderar att du skickar returen som ett paket med track and trace, eftersom du bär risken för varan från och med leveranstidpunkten.
Varor som returneras UFRANCO eller COD kommer att nekas.
(Obs: Vi rekommenderar inte att du använder PostNord eftersom de använder det polska postsystemet som inte fungerar och ditt paket kommer ofta inte att nå oss)
Paketet ska skickas tillbaka till
123Party Sp. z o.o.
ul. Łąkowa 2
32-005 Niepołomice
Polen
LADDA NER ANNULLERINGSFORMULÄRET HÄR
Om du har köpt flera varor från oss har du möjlighet att returnera en eller flera varor, även om de köptes under en och samma beställning.
Observera att du inte får någon återbetalning av leveranskostnaderna om du ångrar en del av ditt köp
Ingen ångerrätt
Dessa avtal kan inte ångras:
Leverans av varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller som tydligt har anpassats till dig,